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Seguradora é condenada pela SUSEP por negar sinistro de automóvel 30/03/2015 / Fonte: Dorival Alves de Souza JulgamentoSegurado da cidade de Salvador – BA, alegou que, quase dois meses após o seu veículo ter sido furtado, foi informado pela seguradora da negativa de sinistro sob a alegação de irregularidade na contratação do seguro com base nos dados informados no questionário de perfil, identificadas através de investigações realizadas. A seguradora, através de sua ouvidoria, enviou mensagem eletrônica ao segurado alegando que durante o processo de regulação do sinistro foi apurado que o veículo segurado era utilizado de forma diferente daquela declarada no questionário de perfil, quando da contratação do seguro, o que a isentaria do pagamento da cobertura securitária. Após instaurado o processo de atendimento ao consumidor pela SUSEP, foi apurado pela própria autarquia, que o argumento utilizado pela seguradora não possuía lastro probatório suficiente para a negativa perpetrada. Sendo assim, e de acordo com o Art. 36 da Lei 9.789/99 que versa: “Cabe ao interessado a prova dos fatos que tenham alegado (…)”, seria necessário que a seguradora não apenas indicasse a ocorrência de irregularidades, mas sim que trouxesse provas aos autos. A empresa de investigação contratada pela seguradora alegou em seu relatório,com base em gravações telefônicas sem autorização judicial e, também, sem informar aos investigados que as conversas estavam sendo gravadas, que foram encontradas divergências no perfil do seguro contratado. A Divisão de Fiscalização da SUSEP ao analisar a proposta de seguro e a respectiva apólice de seguro, constatou que não existia nenhum campo específico para preenchimento cujo título fosse “condutor principal” e que “a gravação feita pela empresa de investigação deverá ser desconsiderada”. Diante de todo o exposto, a SUSEP, com base nos termos do Parágrafo Único, do Art. 766, do Código Civil Brasileiro, entendeu que somente a má-fé (comprovada)por parte do segurado respaldaria a seguradora em negar a indenização, concluindo que restou caracterizada a infração por parte da seguradora em deixar de fazer o pagamento da indenização ao segurado. A denúncia formulada pelo segurado em desfavor da seguradora foi julgada procedente, na forma do disposto no artigo 51 da resolução CNSP nº 60, sendo aplicada a multa prevista no artigo 5º, inciso IV, alínea “g” da citada norma, no valor de R$ 34.000,00 (trinta e quatro mil reais), por infração ao disposto no artigo 88 do Decreto-Lei nº 73/66 c/c o artigo 757 do Código Civil Brasileiro. Autor: Dorival Alves de Sousa, corretor de seguros, advogado e Presidente do SINCOR-DF

Published on 2015-03-29 23:54:17 GMT

Os preços dos seguros dos 20 SUVs mais vendidos 27/04/2015 / Fonte: Exame São Paulo – O Ford EcoSport, o carro SUV mais vendido do país nos primeiros três meses deste ano, custa, em média, 78 mil reais e o preço do seu seguro pode variar de 3,9 mil reais a 7,6 mil reais por ano nas cinco regiões da cidade de São Paulo. Ao considerar os preços do seguro para o modelo no bairro da Bela Vista, localizado na região central da cidade, a proteção do veículo pode variar até 33,9%, de 3,9 mil reais a 5,9 mil reais por ano, conforme a seguradora contratada. Os dados fazem parte de um levantamento dos preços dos seguros dos 20 carros SUVs mais vendidos do Brasil, feito pela corretora de seguros online TaCerto.com. Todos os carros cotados são zero-quilômetro e têm alarme. Em cada simulação, foram utilizados CEPs dos bairros Bela Vista (centro), Santana (zona norte), Tatuapé (zona leste), Vila Madalena (zona oeste) e Morumbi (zona sul). Foi considerado o mesmo perfil de motorista em todas as cotações: homem, com 35 anos, casado, que tem garagem em casa e no trabalho e mora em um apartamento com portão automático. Os preços se referem a um seguro que oferece: cobertura total do valor do carro no caso de sinistro; até 50 mil reais para danos materiais; até 100 mil reais por danos corporais causados a terceiros; assistência 24 horas; e cobertura de substituição de vidros em caso de dano. As cotações foram feitas em 11 seguradoras: Allianz, Azul, Bradesco, HDI, Itaú, Liberty, Mitsui, Porto Seguro, Tokio Marine, Yasuda e Zurich. Os veículos foram ordenados pela sua posição no ranking dos SUVs mais vendidos divulgado pela Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave) e referente ao primeiro trimestre de 2015. O preço de cada versão foi retirado da tabela Fipe. O seguro do Honda HR-V foi cotado apenas na Tokio Marine e o do Audi Q3 somente na Allianz. De acordo com a TaCerto, as duas seguradoras são as únicas da pesquisa que possuem apólices para esses modelos porque as suas versões zero-quilômetro foram lançadas recentemente.